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近日，旅顺口生态环境分局耐心细致处理了一起居民对电磁波辐射的信访案件，受到群众的赞扬。缘由是移动公司在登峰街道一居民小区的楼下建立了一座网络传输基站，楼上居民认为会有电磁波辐射危害，并多次找基站交涉后来到分局投诉，环境执法人员立即接手办理，坚持用事实说话，请电磁波检测专业部门人员进行了全面检测。

按国家规定标准，电磁波辐射在0.4w/m2以下不会对人体有任何伤害。经检测居民家室内的辐射为0.01w/m2，辐射最强的是居民家用的路由器周围也只有0.03w/m2，远远低于规定标准。环境执法人员还召集周边居民们进行了宣讲告知，彻底打消了居民的疑虑，化解了矛盾纠纷。

近年来，旅顺口生态环境分局十分重视环境信访工作，不仅把对环境信访处理作为改善生态环境质量的重要渠道，还作为给群众排忧解难，提高群众环境保护意识的突破口。在受理群众环境信访时注重抓细节，耐心地解决环境问题，提高群众获得感。今年以来，旅顺口生态环境分局在通过环境信访查处了危废排放、扬尘污染、河流排污等多起较大案件的同时，还认真细致的处理了工厂噪声扰民、餐饮店烟气扰民、车辆装卸对居民区污染等关系百姓生活环境的案件近百起。做到件件办理清楚，事事整改到位，及时反馈群众，达到群众满意为止，群众满意率达到98%以上，进一步增强了居民群众的环境意识和对环保部门的信赖，树立了环保部门形象，也提高了群众参与环境保护的积极性。旅顺口生态环境分局还通过开展“生态环境问题我是发现者”活动，环保人员深入群众中主动寻找影响群众生活环境问题100多件，并及时处理解决，为居民群众排忧解难。